‘หมอชลน่าน’ สั่ง ปลัด สธ. ติดตามการตรวจสอบกรณีร้องเรียน รพ.รักษาคนไข้ผิดพลาด กำชับเร่งตรวจสอบข้อมูลเพื่อให้ความเป็นธรรมทั้งสองฝ่าย

26 ม.ค. 2567 ทีมสื่อพรรคเพื่อไทยแจ้งต่อผู้สื่อข่าวว่า ตรีชฎา ศรีธาดา โฆษกกระทรวงสาธารณสุข ฝ่ายการเมือง กล่าวถึงประเด็นที่ ทนายรณรงค์ แก้วเพ็ชร ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม พร้อมด้วยผู้ป่วยและลูกสาว เข้ายื่นเรื่องร้องเรียนต่อ นายแพทย์ชลน่าน ศรีแก้ว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า แม่ผู้ร้องป่วยเป็นไข้ ได้ไปรักษาตัวที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งและต่อมาเส้นเลือดสมองแตกจนกลายเป็นผู้ป่วยติดเตียงนั้น

ตามหนังสือร้องเรียน เรื่องดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2563 โดย นางสาวธัญวารินทร์ ภักดี บุตรสาว ได้พา นางบุษกร แตงอ่อน ผู้เป็นมารดา ไปรับการรักษาด้วยอาการไข้ อาเจียน ที่ศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล แต่แพทย์แนะนำให้ไปรักษาที่โรงพยาบาลบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี เนื่องจากเป็นโรงพยาบาลตามสิทธิหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือ 30 บาท ของผู้ป่วย วันที่ 14 มิถุนายน 2563 จึงพาไปโรงพยาบาลบางใหญ่ โดยมีอาการไข้ อาเจียน ปวดศีรษะ แขนขาอ่อนแรง ต้องนั่งรถเข็นผู้ป่วย ซึ่งแพทย์วินิจฉัยว่าน่าจะเป็นนิ่วตามที่แพทย์ของศูนย์การแพทย์ฯ วินิจฉัยไว้ และส่งตรวจเอกซเรย์ช่องท้อง แต่ไม่พบความผิดปกติ จึงให้นอนรักษาในโรงพยาบาลเพื่อหาสาเหตุอื่น จนวันที่ 18 มิถุนายน 2563 ผู้ป่วยหมดสติ ต้องส่งต่อโรงพยาบาลพระนั่งเกล้า และแพทย์ตรวจพบว่าผู้ป่วยเส้นเลือดสมองแตก ได้ทำการผ่าตัดและนอนรักษาในโรงพยาบาลประมาณ 2 เดือน ก่อนแพทย์จะให้กลับไปดูแลอาการต่อที่บ้าน โดยผู้ป่วยลุกนั่งเดินไม่ได้ ต้องเจาะคอและให้อาหารทางสายยาง จึงต้องการให้มีการตรวจสอบข้อเท็จจริง เนื่องจากเห็นว่าไม่ได้รับบริการสาธารณสุขที่เป็นไปตามมาตรฐานและขอให้มีการช่วยเหลือเยียวยา 

ตรีชฎา กล่าวว่าก่อนหน้านี้สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนนทบุรี ได้นำเรื่องเข้าสู่กระบวนการชดเชยเยียวยา และมีการเยียวยาตามสิทธิ์ไปเรียบร้อยแล้ว แต่อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้เสียหายมีการร้องเรียนการบริการอีกครั้ง จึงได้มีการสั่งการให้ผู้บริหารในพื้นที่ทั้งนายแพทย์สาธารณสุขจังหวัด และผู้อำนวยการโรงพยาบาลทั้ง 2 แห่งที่ให้การดูแลผู้ป่วย ได้ติดตามตรวจสอบข้อเท็จจริงและรายงานโดยด่วน เพื่อพิจารณาให้ความเป็นธรรมทั้งกับผู้เสียหาย และฝ่ายผู้ให้บริการ

“ภายหลังที่ได้รับหนังสือร้องเรียน นายเแพทย์ชลน่าน ศรีแก้ว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้ลงนามสั่งการให้ นายแพทย์โอภาส การย์กวินพงศ์ ปลัดกระทรวงสาธารสุข มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ฝ่ายที่รับผิดชอบ ส่งรายงานเรื่องที่เกิดขึ้นและตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริงอย่างเป็นธรรมที่สุด” ตรีชฎา กล่าว